全力备战2021-2022年度冬季供暖工作
发布时间:2021/10/27 16:28:07 浏览次数:5731 来源: 市政公用 金立洲
为确保今冬明春供热季安全优质供热,切实提升服务水平,市政公用公司未雨绸缪,积极行动,全面做好供热前的各项准备工作。
做好供热检修工作。针对阀门老化、设备老旧与跑冒滴漏等问题,市政公用公司细化分工、责任到人,对管辖内的所有管网进行全面排查,更新维修海州西部六号街区内供热管网,更换中医院、园林小区等线段阀门共计50多处。
细化供热服务措施。市政公用公司积极对接各用热客户,做好供热合同的签订工作,明确供热时间、供热预付款等内容。设立多个收费服务地点,开通支付宝、微信、银行转账与现金等多种缴费渠道。同时建立起常态化服务机制,分派专业队伍入户解决室内低温、管道漏水等问题,切实提高用热户的供热质量。
提高供热保障能力。市政公用公司有针对性地制定多种应急保障方案,并配备专业抢险车辆三台,随车配备各类抢险设备与护目镜、呼吸器等安全设备。在供暖季期间将贯彻落实24小时值班制度,随时应对各类突发状况。
市政公用公司将积极做好各项供热准备工作,持续深化“我为群众办实事”的宗旨意识,不断提高供暖服务质量,确保港城居民温暖舒适过冬。