开展服务培训 赋能殡葬礼仪升级
发布时间:2023/6/30 14:52:49 浏览次数:3922 来源: 人文纪念园 晁伯宇
为提升员工服务意识、服务技巧、接待水平,增加客户的体验感,全力打造专业殡葬服务团队,6月28日,市人文纪念园公司邀请殡葬行业专家,组织销售工作人员开展殡葬礼仪提升培训活动。
对于殡葬这个特殊行业来说,如何让客户来到园区快速建立信任,并获得良好体验?专家从入园接待、仪容仪表、墓园服务,葬仪服务等四个方面为我们打开思路,并从客户问好,茶水服务,客户接待引领,手续办理等方面进行实操演示。
殡葬行业是一个有温度、讲感情的行业,通过此次培训,让大家进一步了解接待服务中客户体验感的重要性,提升接待服务和礼仪服务水平的重要性。在今后的工作中,我们将把培训所学与实践相融合,打造“有温度的人文纪念园”品牌,打开公司主业经营新局面。