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城建人的“五一”成绩单出炉

发布时间:2023/5/6 21:55:24    浏览次数:2145    来源: 集团办公室、集团党群工作部、市政公用、西游文旅

“五一”小长假期间,城建人用耐心的坚守和真诚的服务,为市民和游客提供了便捷有序、安全舒适的交通和旅游环境,显著提升了游客对连云港的好感度,递出了城建控股集团国有企业形象名片。

护航绿色出行

全力做好我市园博园开园及五一假期共享电单车、公共自行车等公共出行接驳任务,重点保障高铁站、特色商业街区、旅游景点等中短途出行需求。24小时坚守岗位,做好车辆调运、热线服务、充换电、车辆秩序维护等工作。

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五一假期期间,市区公共自行车、共享电单车累计出行8.5万人次,日最高骑行人次达1.4万次,共享电单车日最高周转次数达7次,日均换电工单约1200个,日调运车辆4000余辆,全力护航出行“最后一公里”。

品质细节接待

花果山酒店、海州湾会议中心、体育中心、傲来迷彩世界全员在岗,让宾客感受宾至如归、欢乐游玩。

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五一假期期间,花果山酒店、海州湾会议中心等酒店累计接待宾客近3.5万人次,接待婚喜宴20余场。

酒店工作人员服务热情、动作规范,从进店停车、前台咨询、登记入住、房间引领、餐饮服务,每个岗点、每个细节都展现了酒店人专业的服务水准和职业素养。

花果山酒店推出的烧烤自助以特色烧烤、串串、刺身、甜点以及多种热菜冷菜等各种美味好评如潮。海州湾会议中心推出的海鲜主题特色套餐、海鲜自助活动带领宾客进入“海”的世界,品尝“鲜”的味道。

作为连云港市大花果山景区临时停车点,体育中心工作人员积极主动服务,耐心引导车辆有序停放、热情解答游客咨询五一期间,累计引导车辆2000余车次,日最高保障车次达600余辆。

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五一期间,傲来迷彩世界共接待游客1.1万人次,司令部、检票口、票房、各项目点位等岗位人员安排有序,切实保障场馆安全及平稳运行。“武库寻宝大作战”“傲来迷彩世界星球投投乐”等各类丰富活动,进一步提升了游客体验感,赢得游客好评。

暖心志愿服务

集团“城心城意·党员志愿者服务队”主动服务、热情相迎的身影成为一抹靓丽的风景线。400多名党员干部参与公共自行车、共享电单车、临时停车场以及酒店、场馆接待等志愿服务活动,日均服务保障游客3000多人次,以主人翁的姿态做好“五一”假期各项服务保障工作,全力以赴迎八方来宾。

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在高铁站广场上,“城心城意”鑫城公共志愿小分队在贴心讲解车辆租用使用流程的间隙,还“兼职”讲解员,为外地游客热情推荐连云港的景点、文化、美食,以暖心服务展现“城建”志愿者风采。

“城心城意”花果山酒店志愿小分队走上服务一线,大堂迎宾、打扫客房、传菜……只为让客人享受一个舒适、美好的假期。“城心城意”西游文旅志愿小分队的队员们纷纷穿上红马甲,带上微笑,带上热情,在傲来迷彩世界军事体验馆引导游客排队,耐心地解答着游客们的问询,介绍项目的特色、体验细节。

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