倡导优质服务 打造放心消费酒店
发布时间:2023/3/17 16:36:44 浏览次数:2701 来源: 西游文旅 张丽红、李珊珊、秦诗艺
3月14日上午,连云港市消费环境建设及放心消费创建工作工作会议在连云港市市场监管局召开。会上,海州湾会议中心被授予省级放心消费创建示范单位。
一直以来,海州湾会议中心坚持诚信经营的理念,努力营造顾客放心消费环境,致力于提供优质服务,曾先后获评银树叶级绿色旅游饭店、中国会议酒店百强榜。
酒店针对客房及餐饮工作,将诚信列入服务工作中,并在大堂、餐饮等区域张贴诚信主题宣传海报,倡导员工做到诚信、守信,营造人人遵守的良好氛围。
此外,酒店从产品、服务、管理等多方面入手,严格把控好食品安全、卫生整洁、经营行为、文明有礼等关口,抓重点、抓关键、抓落实,不断完善规章制度,优化放心消费环境,努力让消费者真正地感受到安心、放心。
海州湾会议中心将本着细意浓情、倾情用心的服务理念,继续营造安全放心的消费环境,在提升消费者满意度的同时,充分发挥示范引领作用,推动了酒店在经济效益和社会效益的双丰收。