想百姓所想 急百姓所急 为民排忧解难
发布时间:2021/6/27 14:25:07 浏览次数:2049 来源: 房投集团 李瑞金
端午节前夕,当家住新浦区热电巷的刘大爷得知自己居住多年的老房子终于可以正常办理产权登记手续时,他开心的笑了!
时间回到2020年9月的一天下午,房政商贸公司办公室进来了一位神情焦急的中年人,手里拿着一沓厚厚的材料,急切的述说自己遇到了件麻烦事——原来在2019年11月,办理房产转移登记手续时,被告知该处房产于原单位破产清算时,未能对土地信息及时更新,造成公房产权划转时该地块基础信息有误,无法正常办理登记业务。家人辗转奔波多日,终因年代久远、涉及部门众多、问题错综复杂始终无法解决。
经过沟通了解得知刘大爷年事已高、体弱多病且双目失明,生活非常困难,工作人员边安慰边将情况向上级领导汇报,在得到本着为群众排忧解难、解决实际问题的肯定答复后,通过住户现场走访、赴房产管理部门核实权证信息、会同公房管理部门和自然资源所现场测量指界等环节完成调查核实工作,并联系产权登记部门开通绿色通道快速办理换证手续,及时为群众解决了困扰多年的难题,以实际行动诠释了国有企业为国担当为民服务的社会责任。