日夜坚守,物业人的“抗疫十二时辰”
发布时间:2020/3/7 10:23:22 浏览次数:36738 来源: 苍梧物业 褚明浩
“请少出门,少聚集……”
因为一场突如其来的疫情,城建控股苍梧物业一线人员不停地宣传,让广大业主没事尽量宅在家中;然而也是这场疫情,让他们不得不放弃在家里休息的时光,毅然选择无时无刻忙碌战在“疫”线。
“治疗一线在医院,防疫一线在物业。”就这样,12个时辰,24个小时,他们从深夜到黎明,再从黎明到深夜……
【子时:23:00-01:00】“是一天的最后,也是一天的开始。”
深夜凌晨,当小区仅剩几盏倔强的灯火也即将昏昏欲睡的时候,小区保安再一次开展巡逻排查工作,为了避免深夜有人逗留小区,也巡视各设施设备正常运转情况,做到安全第一,让业主们可以睡个安稳觉。
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【丑时:01:00-03:00】“我是你的眼,全天不休眠。”
今夜是黄耀中和徐长柱值班,他们坐着屏幕前,透过监控查看小区各个角落,避免疫情期间任何可疑人员进入小区,保障小区安全。
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【寅时:03:00-05:00】“起的更早一些,只为做的更好一些”
凌晨四点半,保洁员陈宽花已早早起床收拾准备,因为家住的离市区较远,疫情之下,交通不便,她每天上班要步行超过5公里才能坐上车,为了能够早些到单位开展防疫工作,她只有起的更早。
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【卯时:05:00-07:00】“消杀,不能半点马虎”
清晨6点左右,大多数人还沉浸梦乡,苍梧物业小区保洁们已经穿戴好防护用具,开始每天里第一次无死角消杀工作。门把手、楼道、电梯按键等所有业主高频接触的部位,都是消杀的重中之重。消毒药水与汗水,只一衣之隔。
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【辰时:07:00-09:00】“请按标准程序进入小区”
随着小区出入人员逐渐多了起来,物业工作人员仔细核对信息,认真做好登记,为进出小区业主发放“家庭出入证”、“特别出入证”,保障小区人员有序、安全出入。
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【巳时:09:00-11:00】“垃圾放门口就好,我来清理”
上午10点,苍梧小区保洁吉春霞来到业主家门口,定时为业主清理生活垃圾,将门外堆放的垃圾清理消毒后,再送下楼放到小区指定垃圾堆放点。
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【午时:11:00-13:00】“吃得放心,吃的安心”
临近中午,苍梧物业在管的城管局项目处食堂里,热腾腾的午餐已经出锅,和以往不同的是,在疫情特殊时期,物业工作人员将蔬菜、水果、米饭分别打包,再送给用餐人员,通过打包分餐,避免堂食的方法,有效保障用餐人员健康与安全。
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【未时:13:00-15:00】“业主安全,我们放心”
在仔细核对出入小区人员登记情况后,小区保安滕雪山每天都会重点走访业主,询问他们生活所需,是否要求提供帮助等,主动上门帮他们测量体温,并做好记录,让业主们安心安全每一天。
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【申时:15:00-17:00】“风里雨里,我将温暖送你”
“咱们的物业真给力”;
“感谢物业的担当”;
“你们自己也做好防护”……
苍梧物业在管凤舞铭居小区业主群再次被感谢与温情刷屏。从疫情开始,苍梧物业就切实以满足业主生活需求为服务宗旨,每天上午收集订单,下午根据订单为业主采购配送生活物资,截至目前已经服务用户456户,配送订单5480个。在疫情之下,物业为广大业主送去的不仅仅是物资,更是温情。
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【酉时:17:00-19:00】“我相信,精力不会白费”
“您好,您有什么问题,可以在业主群里反映,也可以拨打管家热线。”
晚上7点,夜幕暗沉,虽然已经过了下班时间,物业客服叶丹丹还在耐心回复每一位业主提出的问题,反馈一个个困难,距离结束一天忙碌的工作还早。
在疫情之下,看到反映问题业主由起初的万分急躁变成心平气和,再到最后舒心一笑,叶丹丹打心底满足自豪。
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【戌时:19:00-21:00】“疫情不散,我们不退”
“您好,请测量一下体温,然后做一下登记。”
即使在疫情期间,即使到了晚上9点,依然有零星业主进出小区。虽然出入的人少了,但物业人员毫不松懈,测温、登记、查看口罩是否佩戴等,一系列“规范动作”标准到位。
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【亥时:21:00-23:00】“空中防疫堡垒,由我们筑牢”
夜间11点,苍梧物业机场保洁班又迎来一架航班的清洁和消毒作业,意味着今晚下班回家不会早于凌晨2点。每天超过30班次进港航班,每天服务数万人客流量……作为港城空中门户的“守门人”,她们较以往更忙了,更累了,更危险了;却也更坚强,更勇敢,更富战斗力了。
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86400秒,每一刻恪尽职守,细心谨慎;
24小时,每一天甘于奉献,无畏向前;
千草回芽,春意已动,胜期在望。
城建控股苍梧物业人将坚持
战“疫”一线、严防死守、勇于担当,
直至最后一刻。