完善防控接待流程 全力保障客人健康
发布时间：2020/2/27 11:44:58 浏览次数：1554 来源： 商业资产事业部
自疫情发生以来，商业资产事业部各酒店根据防控要求暂时停止对外接待工作，同时针对暂时无法退房的客人完善防控接待流程，全力保障住宿客人的身体健康。
一是配备防控物资，落实体温监测。为客人提供必备的医用一次性口罩、消毒水、酒精等病毒防控必备物资，按时做好体温监测，特别是外出客人，严格做好信息登记工作。
二是调整用餐形式，做好防控保障。为避免住宿客人产生交叉感染的风险，取消餐饮堂食，由厨房按住宿人数将菜品打包分至各自房间，杜绝人传人的风险。
三是加强防控消杀，确保环境卫生。酒店指定专人按病毒防控消杀要求对住宿客人必经通道、接触物品、房间设施进行防控消杀，每日至少两次，确保住宿环境卫生。
以客为尊、以客为本、以客为先是商业资产事业部各权属企业的经营宗旨，在下一步的工作中我们将与所有客人共同落实各项防控措施，全力做好病毒防控工作。
