花果山酒店举办首届服务技能知识竞赛
发布时间:2019/8/3 9:07:25 浏览次数:1630 来源: 商业资产事业部 金鑫
为了营造良好的企业文化氛围,推动酒店标准化服务建设,搭建“比学赶超”展示平台,8月1日下午花果山酒店在金陵厅举办了花果山酒店首届服务技能知识竞赛。
本次知识竞赛内容不仅包括酒店应知应会、2019版金陵服务质量标准、消防安全专题知识,还增加了创文创卫、连云港旅游文化常识等综合知识,从题目的征集、赛前培训学习,到确定参赛选手、制定竞赛规则,前后经过了近一个月的准备。此次参加比赛的选手共18人,分六个代表队,比赛形式分为必答题、抢答题、风险题,现场各个代表队争相抢答,精彩的回答引起阵阵喝彩,整个活动精彩纷呈、气氛热烈。
通过此次知识竞赛,进一步激发了花果山人主动学习的积极性和主动性,营造了以赛促学、以学促用的良好氛围,增加了员工的集体荣誉感和团队协作精神。