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连云港青旅导游部年度工作总结会顺利举行

发布时间:2019/1/2 10:08:52    浏览次数:1835    来源: 西游文旅 宋峰

1228日上午,经过前期精心准备,连云港青旅顺利召开导游部2018年度工作总结会(暨2018年度带团前十名优秀导游员颁奖活动)。

会议首先播放视频PPT等多媒体,参会人员一同回顾了全年导游带团工作中的重要时刻,大家有感而发,分享过去一年中记忆深刻的带团经历。以“请回答:2018”为主题,用一句话概况总结各自过去一年的带团工作,并发挥导游多才多艺的特长,采用歌唱一首歌的方式,表达自己对于新一年工作及生活的美好期望和砥砺奋进的决心。

连云港青旅总经理唐利忠首先肯定了大家这一年的辛勤付出,指出在许多强度大、周期长的带团工作中,导游员们都能够克服困难、积极应对,协助公司做好全程导游工作,体现了连云港青旅高品质的服务理念。同时也希望全体导游员,能够继续保持带团的主动性,服务的自发性。在工作中,通过量的积累,达到质的升华,付出自有回报。随着公司业务的拓展,适时转换工作角色,在新的一年再创佳绩。

会议还集中讨论了新一年导游部工作的主要方向,加强导游业务水平提升的学习、积极参与提高综合能力的考核,分享“峰行天下”金牌导游工作室logo的设计理念等内容。随后公布全年带团大数据的分析情况,对于带团排名前十的导游员,给予了物质奖励。在会议结束时,全体导游员喊出了“2019,青旅导游再出发”的响亮口号。这群朝气蓬勃的青年们,正以更加饱满的热情,等待新一年的到来。

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