集团召开信访督办专题会议
发布时间：2018/8/20 9:32:20 浏览次数：1428 来源： 集团 办公室 姚飞
为深入传达市有关信访工作精神，推进信访“矛盾化解年”信访案件化解工作。城建控股集团于8月16日下午在2113会议室召开信访督办专题会议，集团办公室、各二级公司（含商业资产事业部）信访部门负责人及信访工作人员参加。
会议首先由办公室带领大家学习了“信访矛盾化解年”活动专刊信访工作精神，然后各二级公司汇报了信访案件化解情况，集团办公室对未解决的信访案件如何化解提出了解决建议。
集团办公室指出“信访矛盾化解年”活动开展以来，信访案件化解率达到63%，但仍要加大信访案件的化解力度，确保年度信访案件化解目标实现。同时提出以下要求，一是加强接访建设。各二级公司要提高接访效率，重视接访工作，尽快将信访人员带至所在办公区域，并做好处理跟踪工作；二是做好“信访矛盾化解年”信访案件化解工作。要确保在11份前信访案件全部化解到位，同时要抓好初信初访。每个月5号前，要及时上报案件进展情况；三是要注重阳光信访网络平台案件办理。出现信访事项，要及时将相关材料文件传送至网络平台中，并要及时与集团办公室联系，做好网上案件跟踪工作；四是及时处理上级交办的信访案件。对于市里和集团交办的信访案件，要及时回复。注意领导包案的信访事项，及时与领导对接，确保领导包案及时化解。
