孔望山、桃花涧景区旅游法律法规知识培训
发布时间：2016/6/2 16:34:24 浏览次数：1645 来源： 城投集团
为进一步增强景区员工旅游法律、法规意识，提升景区综合管理与服务水平，保障景区健康可持续发展。5月29日上午，我公司邀请连云港市海州区旅游局副局长武强、王雷两位领导在孔望山景区游客服务中心为桃花涧、孔望山景区全体干部员工进行了专题培训。
武强副局长以“挖掘、服务、投入、创新”为要求，诠释了景区发展的意义。他要求员工深入发掘景区文化底蕴，努力提升自身素质，积极参与景区宣传，认真维护景区环境，自觉配合景区建设，并结合案例为景区发展工作提出了指导性意见。
王雷副局长从旅游景区法律法规、景区最大承载量核定导则、旅游景区讲解服务规范、旅游景区游客中心设置与服务规范、游客纠纷处置方法等五个方面全面阐述了旅游与旅游景区的含义，深入剖析了新形势下作为开放式景区面临的问题与机遇；详细介绍了景区在服务过程中可能发生的安全事故及应对措施；解读了江苏省旅游条例，并结合案例为景区人文资源环境保护工作提出了指导性意见。
通过此次开展组织法律法规知识讲座，进一步增强了景区管理人员的法律意识，提高了适用法律法规处理突发事件的能力，为桃花涧、孔望山景区在今后经营和发展、各项工作有序、合法的开展奠定了坚实基础。
