隔离不隔爱 物业服务让防疫有温度
发布时间：2022/3/19 10:56:34 浏览次数：1639 来源： 房投集团 魏帆
房投集团房政物业坚持疫情防控与民生保障“两手抓、两不误”，在全力做好疫情防控精准排查的同时，既守住“门”，也突出“细”，积极开展“暖心服务”，让居家隔离群众和老年弱势群体感受来自物业的关爱，隔离不隔爱，让防疫有温度。
房政物业各项目约220余户居家隔离业主，物业工作人员开启“5+2”“白加黑”工作模式，确保疫情管控人员信息实，服务保障细。协助社区人员通过贴隔离提示、安装门磁落实居家管控。同时，按区域划群包干，加强每日巡视和微信沟通，做到居家情况心里有数。物业以“一对一、网格化”的方式为每一户居家观察人员提供全面服务，专人跟进居家生活业主的物品配送、垃圾处理和心理疏导工作。针对辖区老弱病残等特殊群体，为他们提供药品代购、就医沟通对接等服务。管控期间水电气充值也成为老年业主的难题，各物管处通过主动联系相关部门为广大业主暖心办理。以“人防、物防、技防”相配合的方式为每一户居民送上有温度的贴心服务。
隔离不隔心,隔人不隔爱。疫情期间，房政物业人用细致的服务为居民身体健康保驾护航。
